Бесплатные консультации юриста онлайн

Задайте вопрос бесплатно!


Возврат денежных средств

возврат денежных средств…

Вопрос юристу:

Здравствуйте,помогите пожалуйста,ситуация такая ,организации ооо росток были про плачены денежные средства по счету (договор не составлялся),за товар.товар они не поставили и денежные средства обратно не возвращают.как поступить в этом случае,какие документы нужно подать в суд?

Ответ юриста на вопрос : возврат денежных средств
Документы, подтверждающие факт оплаты.
———————————————————————

Возврат денежных средств…

Вопрос юристу:

Добрый день! Обратилась в службу по содействию в кредитовании (Со сменой работы. .возникла ситуация с просрочкой по кредиту. . и что бы войти в график платежей..мне необходимо внести начисленные проценты.) При встрече с сотрудниками этой компании мне было сказано..что изначально за услуги нужно оплатить 300 рублей (что я и сделала..чек есть)…Далее после возможного получения мной кредита. ..я должна была заплатить 11% от общей суммы кредита.Я написала заявление. ..где указала..в каких банках мной были взяты кредиты..сроки просрочки указала примерные). На след.день..мне позвонил..сотрудник этой компании..где сообщим..что по моей ситуации..несколько банков-партнеров одобрили…и чтоб увидеть что я пралежеспособна..мне сказали внести еще 3 тысячи рублей (что я и сделала..чек есть)..а остальные 8 тысяч..я оплачу после получения денег. Через день мне опять звонят..говорят..что я не верно указала..просрочку по когда то взятому кредиту.. (он уже у меня давно погашен)..и в связи с этим..мне отказ..И мои деньги в размере 3 тыс.руб.не возвращаются.ПЕКРАЩАЮТ СО МНОЙ РАБОТУ. Я считаю..что эти деньги были взяты не законно с меня..они своих обязательств не выполнили..Прошу Вашей помощи…Как мне далее действовать..чтоб вернуть свои 3 тыс.рублей?? Спасибо.

Ответ юриста на вопрос : возврат денежных средств
Если у вас есть письменный договор с компанией., то пишите им претензию за не выполнение обязательств с требованием возрата денег согласно Закону " О защите прав потребителей"
———————————————————————

Возврат денежных средств за не подходящий товар на авто…

Вопрос юристу:

Добрый день!04.12.2012 купили зап.часть на груз авто , причем сотрудник магазина доставил зап.часть к авто сам , номер VIN сообщили заранее. Когда сняли непригодную зап. часть с авто ,то обнаружили различие между старой и новой. Сотрудника магазина поставили в известность по телефону и предупредили что вернем товар обратно и он не подходит. На что он нам предложил докупить рем. комплект с переходником, чтобы суметь поставить данную зап. часть, но мы хотим купить оригинальную ,как положено. В данном магазине нет оригинала и нам не хотят возвращать деньги (по их товарному чеку), потраченные на зап.часть.Прошел один день с момента покупки. Теперь они заставляют нас поехать к эксперту на заключение экспертизы в которой должно быть написано , что она не подходит на наш а/м. Подскажите пожалуйста, как вернуть потраченные нами средства и вернуть зап.часть??? С Уважением ,Светлана!

Ответ юриста на вопрос : возврат денежных средств
Добрый день. Светлана! Напишите претензию в 2х экземплярах. Если не будет результата, то в суд! Могу Вам помочь!
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат денежных средств
Добрый день, Вам необходимо написать заявление о том что данная деталь Вам не подходит и Вы просите вернуть денежные средства, в течении 3-х дней. Один экземпляр продавцу другой с отметкой о принятии Вам.
———————————————————————

Возврат денежных средств…

Вопрос юристу:

В интернет магазине я заказала товар и сразу оплатила его по яндекс кошельку, оператор сообщила что заказ в обработке. Прошло 10 дней, а заказ так и не поступил к ним в службу доставки., после чего я решила отказаться от заказа и потребовала вернуть мне деньги. Менеджер интернет-магазина сообщил, что деньги мне перечислят в течении 30 дней. Законны ли такие сроки?

Ответ юриста на вопрос : возврат денежных средств
а что у вас указано в договоре ? Сроки реальные. тем более если вы с ними согласились, то ждите. К тому же можете в адрес магазина написать претензию, за не соблюдение условий договора и взыскаться неустойку и моральный ущерб. Суммы будут смешные, но проучат нерадивых продавцов..
———————————————————————

Возврат денежных средств по расписке…

Вопрос юристу:

Здравствуйте, некоторое время назад я дал в долг по расписке, без указания сроков возврата денежных средств. Заемщик должен был выполнить для меня услугу, но не выполнил. Об услуге в расписке указанно не было. Договор об оказании услуг мы не составляли. Заещик на данный момент от своего долга не отказывается, но в то же время деньги не спешит отдавать. Я отправлял заказное, ценное с уведомлением письмо на его имя с просьбой вернуть долг. Ответ о доставке письма мне не приходил. Можно ли на данный момент составить дополнительно к расписке, что то вроде того : я ФИО (заемщик) такого то числа взял у ФИО (я) деньги в замен на оказание такой то услуги, услуга оказанна не была, в связи с чем я обязуюсь вернуть долг до такого то числа ? Можно составить такую расписку в дополнение к первой?

Ответ юриста на вопрос : возврат денежных средств
ответ уже дан
———————————————————————

Возврат денежных средств?…

Вопрос юристу:

В декабре 2014 мно был куплен вертолёт на радиоуправлении в магазине детский мир. вертолёт в магазине проверен не был. Опробовали его дома, после новогодних праздников. Вертолёт так и не взлетел.

Гарантии в инструкции к игрушке нет. На коробке написан срок эксплуатации 5 лет.

Скажите возможен ли возврат товара с моей стороны, по истечении 6.5 месяцев? на что я имею право? замена товара? возврат денежных средств? или уже поздно что либо делать.(чек, коробка, в надлежащем виде).

Ответ юриста на вопрос : возврат денежных средств
закон о защите прав потребителя позволяет вам вернуть товар ненадлежащего качества в период гарантии установленный продавцом или производителем.

Поэтому обязательно обратитесь к продавцу с письменной претензией и продавец обязан провести за свой счет экспертизу. При экспертизе вы вправе тоже присутствовать.

Если брак производителя продавец обязан заменить вам товар на аналогичный.

Если выяснится, что брак допущен по вашей вине (например в следствие того, что его роняли) стоимость экспертизу будете возмещать вы.

Ответ продавца максимально должен быть предоставлен в срок 15 дней.

Если это не произойдет обращайтесь в суд (гос.пошлиной такие иски не обалагаются)
———————————————————————

Возврат денежных средств за свадебное платье…

Вопрос юристу:

Добрый день! Оставили в магазине предоплату за покупку свадебного платья. Платье на размер меньше и требуется его переделка, пока платье не расшивали и из салона не забирали. Так как нашли в другом салоне платье нужного размера, хотели бы отказаться от покупки первого. Однако в договорепрописано, что в случае нашего отказа от покупки платья мы должны оплатить салону по 1000 рублей за каждый день хранения данного платья. В предоплату внесено 10000 рублей. Сегодня — восьмой день хранения с учетом того, что в понедельник салон не работал. Считаю, что данный пункт нарушает мои права потребителя и я могу забрать свои деньги. Подскажите, на какие статьи закона лучше сослаться, чтобы не получить отказ и восстановить мои права? Спасибо.

Ответ юриста на вопрос : возврат денежных средств
Здравствуйте, Вера! Если Вы посчитали, что данный пункт нарушает Ваши права, не стоило подписывать договор. Тот факт, что Вы подписали договор не позволит Вам воспользоваться положениями ст. 16 ч. 3 Закона "О защите прав потребителей". Хотя, право на обращение в суд у Вас, конечно есть.
———————————————————————

возврат денежных средств при расторжении договора…

Вопрос юристу:

Поступил в институт на дистанционное обучение. Сейчас хочу отказаться от обучения в нем. Произвел оплату за один семестр. сейчас боюсь что денег не вернут после расторжения договора на учебу. возможно ли такое? к занятиям приступить не успел, будет ли это считаться, что я не воспользовался оплаченными услугами института?

Ответ юриста на вопрос : возврат денежных средств
Порядок досрочного расторжения договора, последствия расторжения и возврат денег указаны в договоре, почитайте.
———————————————————————

возврат денежных средств…

Вопрос юристу:

Здравствуйте!!!купила месяц назад телефон, не устраивают его характеристики, которые выявились в процессе эксплуатации, могу ли расторгнуть договор купли-продажи? При покупке продавец ничего не оговорила, то что нельзя просто так закачать музыку, нужно дополнительная программа, чтобы установить ее на звонок, нужно дополнительно ее резать, опять таки с помощью компьютера, фотографии не передаются и не принимаются через блютуз и не скачать на компьютер, без доп. программы. посоветуйте, как быть!!! заранее спасибо!

Ответ юриста на вопрос : возврат денежных средств
Добрый день! На основании Закона О защите прав потребителей, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Напишите претензию в магазин , в случае игнорирования, обратитесь в суд.
———————————————————————

Похожие статьи:

  • Доверенность на получение денежных средств

    Могу ли я оформить доверенность на получение денежных средств в сбербанке (карточка утеряна ) имея на руках временное… Вопрос юристу: Здравствуйте! Могу ли я оформить доверенность на получен…

  • Возврат товара в магазин

    Возврат товара в магазин… Вопрос юристу: Здравствуйте,могу ли я вернуть детскую каляску в интернет магазин,если один раз катались на ней на улице и она не соотвествует описанию характеристик…

  • Как составить претензию на возврат денег

    Как правильно составить претензию на возврат денег за б/у автомобиль у которого не соответствует номер двигателя указанному в птс… Вопрос юристу: Здравствуйте. как правильно составить претен…

  • Возврат некачественного товара поставщику

    Могут ли быть претензии при возврате некачественного товара к внешнему виду со стороны продавца?… Вопрос юристу: Могут ли быть претензии при возврате некачественного товара к внешнему виду с…

  • Акт приема передачи денежных средств

    Вопрос такой: Банк требует подписания акта приема передачи квартиры в момент регистрации ДКП. Только после этого денежные… Вопрос юристу: Здравствуйте! Вопрос такой: Банк требует подписания…

Юридические вопросы

Комментирование закрыто.